●付着した素材によっては、汚れを落とす事ができません。
　→木製の床やじゅうたん、畳、紙製のクロス、レザーのように吸水性のある素材にヘアカラーがついてしまった場合には、大変残念なことですが、汚れを落とす方法がありません。ご使用前に、床や周りを新聞紙などで覆って汚れを防いでください。

●洗面台や浴室に付着した場合。
　→表面が硬くて水が浸透しない、凹凸がないツルツルした材質（ホーロー、プラスチック、ＦＲＰ、など）の場合は、『ハイテクスポンジ』といわれるメラミンフォーム100％のスポンジで汚れを薄くできる事もあります。ただし、細かな傷がつく可能性がありますので、洗面台や浴槽の製造メーカーに素材を確認されることをお勧めします。
鏡の場合は傷が残ったり、加工してある曇り止めや防湿加工が取れてしまいますので、絶対に使用しないでください。
凹凸はあるものの水が浸透しない素材の場合は、塩素系漂白剤を使用方法に基づいて水で薄め、その液をコットンやキッチンタオルなどに湿し、汚れている部分に貼り付けて1時間ほど放置してください。その後は水で洗い流してください。ただし、塩素系漂白剤の場合、生地の変色や変質が考えられますので、事前に目立たない場所でテストしてください。
メラミンスポンジ・塩素系漂白剤、いずれの場合も、使用説明書にしたがってお使いください。